IT-аутсорсинг: описание услуги

IТ-аутсорсинг – это передача Заказчиком своих текущих функций по поддержке IT-систем в нашу Компанию, при этом Мы гарантируем выполнение данных функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса.

Заказать

Услуги компании «Мажитов» в области аутсорсинга технической поддержки IT-инфраструктуры и поддержки бизнес-приложений обеспечивают достижение бесперебойной работоспособности корпоративных информационных систем, минимизацию рисков сбоев в их работе, оптимизируют затраты на развитие и эксплуатацию IT-инфраструктуры. 

Индивидуальные условия обслуживания оговариваются в соглашении об уровне оказания услуг, которое может содержать разнообразные схемы обслуживания − от выполнения плановых работ по графику до экстренного выезда специалиста. 

Компания «Мажитов» предлагает следующие услуги по IT-аутсорсингу:

Основные услуги

• Системная и техническая поддержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест 
• Консультационная поддержка пользователей 
• Техническая поддержка серверного и сетевого оборудования
• Комплексная техническая поддержка и сопровождение IT-инфраструктуры предприятия
• Администрирование корпоративных сервисов
• Сервисная поддержка и ремонт оборудования
• Техподдержка офисной печати, с возможностью перехода на оплату за каждую отпечатанную страницу
• IT-аудит и консалтинг

Дополнительные услуги 

• Монтаж и пусконаладка IT-оборудования
• Аутсорсинг персонала
• Организация IT-переезда

Преимущества услуг IT -аутсорсинга от компании «Мажитов»

• Сокращение расходов на IT -персонал
• Повышение качества обслуживания и минимизация простоев
• Предсказуемость расходов на IT 
• Высокий уровень ответственности и гарантии Заказчику
• Единая точка входа для решения всех задач, связанных с обслуживанием IT
• Прозрачная система отчетности

Скачать прайс